Términos de Uso

Última actualización: 2 de julio de 2025

Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar cualquiera de los servicios, plataformas o productos provistos por Krauser, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

1. Elegibilidad

Nuestros servicios están destinados a personas mayores de 18 años y/o empresas legalmente constituidas. Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted declara y garantiza cumplir con este requisito.

2. Descripción del servicio

Krauser es una empresa de desarrollo de software que ofrece:

Software a medida: diseño y desarrollo de sistemas empresariales adaptados a las necesidades específicas de cada cliente
Automatización de procesos: implementación de flujos automatizados para reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa
Infraestructura cloud: diseño, despliegue y administración de entornos cloud escalables y seguros
Integraciones y APIs: conexión entre sistemas, plataformas y servicios de terceros
E-commerce: desarrollo de tiendas online y plataformas de venta digital de alto rendimiento
Inteligencia artificial aplicada: incorporación de modelos y agentes de IA en procesos y productos empresariales
Productos SaaS propios: plataformas digitales desarrolladas por Krauser y ofrecidas bajo modalidad de suscripción

Los servicios se prestan "según disponibilidad" y conforme a lo establecido en cada propuesta o contrato de servicios.

3. Cuentas y acceso

Para acceder a determinadas plataformas o productos desarrollados por Krauser, puede requerirse la creación de una cuenta de usuario. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta

Krauser no se responsabiliza por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para fines lícitos y acordes con la legislación argentina vigente. Queda expresamente prohibido:

Utilizar nuestros sistemas para actividades fraudulentas, ilegales o que vulneren derechos de terceros
Intentar acceder sin autorización a los sistemas, servidores o datos de Krauser o de otros usuarios
Reproducir, distribuir o commercializar cualquier componente de los servicios o productos sin autorización expresa
Introducir virus, malware u otro código malicioso en nuestras plataformas

5. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño, arquitectura, documentación y demás componentes desarrollados por Krauser son propiedad de la empresa o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo acuerdo expreso por escrito, la entrega de un producto o servicio no implica la cesión de propiedad intelectual sobre los componentes propios o reutilizables de Krauser. Los activos desarrollados específicamente para el cliente serán objeto de acuerdo particular en cada contrato.

6. Confidencialidad

Krauser trata como confidencial toda la información técnica, comercial y estratégica que el cliente comparte en el marco de la prestación de servicios. Del mismo modo, esperamos que nuestros clientes traten como confidencial la información técnica, metodológica y comercial que Krauser les comparte durante el proyecto.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, Krauser no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios
Pérdida de datos, ganancias o negocios resultantes de fallas en sistemas de terceros o fuera del control de Krauser
Interrupciones del servicio atribuibles a proveedores de infraestructura (cloud providers, ISPs, etc.)

La responsabilidad total de Krauser ante el cliente estará limitada al monto efectivamente abonado por los servicios en los últimos 3 meses, salvo disposición contractual diferente.

8. Legislación aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación a los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

9. Modificaciones a los términos

Krauser se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de los servicios tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.